ГлавнаяБаза уязвимостей БДУ → BDU:2021-04651
4.3средняя

BDU:2021-04651 (CVE-2021-21439)

Уязвимость системы запроса билетов OTRS, связанная с недостатками в обработке исключительных состояний, позволяющая нарушителю вызвать отказ в обслуживании
Опубликовано: 2021-09-20
Описание

Уязвимость системы запроса билетов OTRS связана с недостатками в обработке исключительных состояний. Эксплуатация уязвимости может позволить нарушителю, действующему удаленно, вызвать отказ в обслуживании с помощью письма, содержащего специально созданный URL-адрес

Затрагиваемое ПО и версии
Debian GNU/Linux (9)Debian GNU/Linux (8)Debian GNU/Linux (10)OTRS (от 6.0.1 до 6.0.30 включительно)OTRS (от 7.0.0 до 7.0.27)OTRS (от 8.0.0 до 8.0.14)
Способ устранения

Для OTRS:
использование рекомендаций производителя: https://otrs.com/release-notes/otrs-security-advisory-2021-09/

Для ОС Debian:
использование рекомендаций производителя: https://security-tracker.debian.org/tracker/CVE-2021-21439

Оценка CVSS
Балл4.3 — средняя опасность
Источники и патчи
https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2021-21439https://otrs.com/release-notes/otrs-security-advisory-2021-09/https://security-tracker.debian.org/tracker/CVE-2021-21439
Проверьте безопасность своего сайта и почты → Полная проверка домена